📦 Politica di Spedizione

In Enolidea, ci impegniamo a garantire un’esperienza di acquisto semplice, chiara e affidabile. La trasparenza sui tempi di consegna e l’attenzione al cliente sono per noi fondamentali.

đźšš Aree di Consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia, comprese le isole (Sicilia e Sardegna). Al momento non spediamo all’estero, ma stiamo valutando l’espansione verso altri mercati.

⏱️ Tempi di Consegna

La spedizione standard gratuita prevede tempi di consegna stimati tra 3 e 5 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione.
Gli ordini vengono processati dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi).

  • Ordini ricevuti entro le 14:00: preparati e spediti il giorno stesso*
  • Ordini ricevuti dopo le 14:00: gestiti il giorno lavorativo successivo

*In base alla disponibilitĂ  del prodotto. In rari casi, potrebbero esserci lievi ritardi.

⚠️ In periodi particolarmente intensi (es. saldi, festività, eventi straordinari), i tempi di consegna potrebbero allungarsi. In caso di ritardi oltre i 7 giorni lavorativi dalla spedizione, verrete tempestivamente avvisati.

đź’¶ Costi di Spedizione

La spedizione è completamente gratuita, indipendentemente dall’importo dell’ordine. Nessun costo aggiuntivo o sorpresa al checkout.

📦 Tracciabilità dell’Ordine

Al momento della spedizione, riceverai un’e-mail con il codice di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale.

âť— Assistenza e Problemi con la Spedizione

In caso di ritardi, pacchi smarriti o danneggiati, contattaci entro 7 giorni lavorativi dalla data di consegna prevista. Il nostro team è pronto ad aiutarti e, se necessario, organizzeremo una nuova spedizione o un rimborso.

đź“ž Contatti Utili

Grazie per la fiducia che riponi in Enolidea. La tua soddisfazione è la nostra priorità.